Hoyesmarketing Madrid 2011

by Gemma Ferreres

Hoy, aprovechando mi año sabático y que estoy forzosamente en Madrid porque tuve que dejar Japón a causa del terremoto, he podido asistir durante unas horas a #Hoyesmarketing, el encuentro para profesionales organizado por la Business&Marketing School ESIC. A continuación, las dos ideas que han llamado mi atención:

En primer lugar, una frase breve pero impactante: ya no hay perfiles de consumidores, hay momentos.

En segundo lugar, el gran tema que ha sobrevolado el evento: el marketing ha llegado a un punto de barroquismo (la expresión es mía) que se traduce en una atomización y superespecialización de las agencias y departamentos y es el momento de integrar y volver a las raíces. Lo online y lo offline también deben experimentar esta integración porque el marketing online ha dejado de ser el reducto de unos pocos y es ahora parte de una experiencia global que abarca los cinco sentidos. Por eso, triunfan las propuestas que enlazan con el mundo real, sea un fiesta o la muestra de un producto. Como ejemplo, el regalo sorpresa que dejó en cada asiento CP Proximity/Diageo: una copa de degustación y un ron.

Regalo sorpresa