En primer lugar, una frase breve pero impactante: ya no hay perfiles de consumidores, hay momentos.

En segundo lugar, el gran tema que ha sobrevolado el evento: el marketing ha llegado a un punto de barroquismo (la expresión es mía) que se traduce en una atomización y superespecialización de las agencias y departamentos y es el momento de integrar y volver a las raíces. Lo online y lo offline también deben experimentar esta integración porque el marketing online ha dejado de ser el reducto de unos pocos y es ahora parte de una experiencia global que abarca los cinco sentidos. Por eso, triunfan las propuestas que enlazan con el mundo real, sea un fiesta o la muestra de un producto. Como ejemplo, el regalo sorpresa que dejó en cada asiento CP Proximity/Diageo: una copa de degustación y un ron.

Cinco años después, los conocimientos técnicos me preocupan menos y… tampoco son lo habitual en los blogs. Predominan los nanomedios, publicaciones, dentro de una red o no, que sirven contenidos periódicamente.

Entonces ¿qué leo hoy en día? ¿en qué consiste mi dieta informativa?

• prensa generalista y especializada en tecnología, online. Nunca dejé de leerla. Ahora, además, tiene muchas noticias en común con la blogosfera.
• unos pocos blogs de amigos y una lista de unos 25 blogs que a veces no reviso hasta que han acumulado 50 ó 100 posts. Sin prisas, por favor.
• revistas. Sí, revistas. Al dejar de leer periódicos impresos y numerosos blogs he liberado un tiempo que siento que puedo dedicar de vez en cuando a hojear prensa internacional; cuando la encuentro, claro, porque la suscripción a Newsweek la voy a dejar expirar por decepción y Businessweek escasea. Pero es cierto que echaba en falta artículos sosegados, meditados, frente a la inmediatez de internet.
• libros, pero no de ficción, sino de management. En concreto, me estoy interesando por el marketing y blogs sobre dicha materia son los únicos que han entrado en mi cuenta de Bloglines últimamente.

Ha sido ésta una nota algo floja pero me apetecía desengrasar las rotativas :-)

Firmo mi aportación al libro conjuntamente con Fernando Garrido, que se ha encargado de fundamentar científicamente los datos sobre los que hemos trabajado y que, como ya sabréis, está llevando a cabo la III edición de la Encuesta.

Los autores y contenidos de la obra son (robo el trocito de código a Fernando Polo):

• Teoría de los blogs: José Cervera y Adolfo Estalella.
• Midiendo la blogosfera: Fernando Tricas, Juan Julián Merelo, Víctor R. Ruiz, Gemma Ferreres, Fernando Garrido y José A. del Moral.
• Medios política y participación: Juan Varela, Juan Zafra, Ignacio Escolar y Rafael Chamorro.
• Empresa 2.0: Fernando Polo y Enrique Dans.
• Geografías y Géneros: Hernán Casciari, José A. Gelado y Vicent Partal.
• Anexos: Antonio Fumero y Fernando Tricas.

Pude leerla completa y transmite un inmenso cariño por los blogs.

El instigador de todo esto ha sido José M. Cerezo, gerente de análisis y prospectiva de la Fundación France Telecom (antes Fundación Auna). Ya en junio de 2005 consideró que los datos de la I Encuesta a Webloggers y Lectores de Blogs podían formar parte del Informe eEspaña 2005, lo que fue el mayor hito de la historia de mi antigua bitácora tintachina.

Ya circulan por la red reseñas del libro; elpais.es la titula Quién es quién en la blogosfera y elmundo.es De bloggers y sobre blogs, pero en papel y con tapas.

>> El libro se puede descargar completo en La Blogosfera Hispana: pioneros de la cultura digital.

>> Mi colaboración la podéis descargar desde aquí mismo: Perfil del blogger español (.pdf 359 Kb), por Gemma Ferreres y Fernando Garrido.

El Tablet PC de Microsoft presentado recientemente en la feria sobre Nuevas Tecnologías de Las Vegas, Comdex (www.comdex.com), y los nuevos Portales de Voz ejemplifican la tendencia hacia formas de comunicación con los ordenadores más naturales e intuitivas.

Dentro de unos años, es posible que el perfil de una persona sentada frente a la pantalla de su ordenador manejando un ratón o escribiendo en su teclado comience a resultar tan arcaica como lo es, en la historia de la escritura, la de un ciudadano romano leyendo un rollo de papiro.

El códice o libro pronto trajo un nuevo formato más cómodo y manejable y hoy, dispositivos como el Tablet PC de Microsoft, con la apariencia de un cuaderno y que permite introducir texto escrito a mano, caminan en esa dirección.

Los Portales de Voz, capaces de interpretar las órdenes dictadas por la voz, son otra forma de aproximarse a los problemas de comunicación entre personas y máquinas. AOL, Yahoo! o Lycos ya los están incluyendo en su oferta de servicios.

Para que Internet se incorpore realmente a la vida cotidiana no bastará con que proliferen los dispositivos de acceso: televisores, teléfonos, agendas, automóviles, microondas o lavadoras. Deberán ser tan fáciles de usar como un periódico o una vieja radio, en vez de exigir toda nuestra atención.

[Publicado en el boletín de Baquía Inteligencia Nº 3 el 20 de noviembre de 2000. Lo considero el primer post de mi blog tintachina, que no inició su andadura hasta febrero de 2001]